Ofte stilte spørsmål om Ajax
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om Ajax alarmsystem – fra montering og kostnader til garanti og support.
FG
Godkjent
0 kr
Månedlig abonnement
2 år
Garanti
100%
Trådløs
Spørsmål og svar
Alt du lurer på – samlet på ett sted
Om alarmanlegget
?Er alarmanlegget FG-godkjent?
Ja, alarmsentralen er FG-godkjent. Du kan søke på Ajax på fgkontroll.no/produkter. Hvor mye du sparer på forsikringen avhenger av hvilket selskap du bruker.
?Kan jeg få alarm hvis jeg har husdyr?
Ja, alle Ajax sine bevegelsesdetektorer har en toleranse for husdyr på inntil 20 kg og høyde 50 cm.
?Jeg har garasje. Kan denne også sikres?
Ja, det kan settes inn en egen IR-detektor i garasjen, dersom denne ligger i tilknytning til huset.
?Kan alarmen monteres i min hytte?
Ikke noe problem. Eneste krav er fast strømforsyning.
?Er anlegget barnevennlig / enkelt å betjene for eldre?
Ja, det er veldig enkelt å betjene. Det er kun 1 knapp som trykkes for å aktivere alarmen, og en 4-sifret kode for å skru den av. En push-melding kan også sendes automatisk til foreldrene når barna bruker sin kode.
?Kan sentralen kobles til en bemannet vaktsentral?
Ja, siden sentralen er FG-godkjent og har den kommunikasjonen som kreves, er ikke det noe teknisk problem. Du finner en liste over alarmsentraler med avtale direkte i Ajax-appen.
?Hva gjør jeg dersom det går en alarm?
Du får en push-melding på telefonen som forteller deg hvor i huset alarmen har gått og hvilken type alarm det er (innbrudd, brann, vann osv.). Dersom det har gått alarm i flere soner kan du ringe rett til politiet. Alarmen kan også avstilles i appen.
💡 Du trenger ikke vente på en vekter – du ser selv hva som skjer og handler umiddelbart.
?Er det mange falske alarmer?
Nei, det går så å si aldri falske alarmer fra disse sentralene. I de sjeldne tilfellene skyldes det åpne vinduer med blafrende gardiner eller varmeovner – da kan detektoren flyttes eller stilles mindre sensitiv.
?Får jeg satt opp alarmoblater?
Ja, alle kunder får alarmoblater med varsling om FG-godkjent alarm tilknyttet alarm1. Dette er i de fleste tilfeller nok til å holde tyven unna!
?Kan jeg montere alarmen selv?
Ajax har en policy om at deres produkter kun kan monteres av godkjente installatører. Vi utfører profesjonell montering for kunder i Oslo og Viken.
?Er alarmen helt trådløs?
Ja, alarmen er trådløs. Sentralen krever strømtilkobling – ellers er alt helt trådløst.
?Hvilke kommunikasjonsmuligheter har Ajax?
Ajax kan kobles til både kablet bredbånd, wifi og GSM – du er altså aldri avhengig av kun én tilkobling.
?Kan alarmen styres sammen med Yale Doorman?
Ja, Ajax er kompatibel med Yale Doorman.
?Har alarmen mulighet for kablede innganger/utganger?
Ja, Ajax har mulighet for både kablede innganger og utganger.
Kostnader
?Hvor mye koster sentralen og detektorene?
Se våre produkter for en oversikt over hva det vil koste for ditt behov.
?Er det noen faste utgifter?
Nei, det er ingen faste utgifter. Det kan likevel lønne seg å velge et GSM-abonnement fra Telenor gjennom oss, som backup dersom bredbåndet faller ut.
📡 Vår Telenor-avtale dekker abonnement og dataforbruk for kun 950 kr/år.
?Hva koster montering?
For kunder i Oslo og Viken har vi fastpris for montering på kr. 2 000,- for privatkunder. Ta kontakt dersom du bor lenger unna for en egen avtale.
?Er det noen bindinger?
Nei, det er ingen bindinger. Du eier anlegget fullt ut etter montering.
?Er det mulig å utvide anlegget med flere detektorer?
Ja, ikke noe problem. Bestill det du ønsker i ettertid og scan enkelt inn de nye detektorene selv via appen.
?Hva om jeg har en alarm fra før?
Vi kan sende deg et tilbud basert på hva du har fra før. Hør med den gamle leverandøren om de ønsker det gamle anlegget tilbake før du skrur det ned.
?Dersom jeg ønsker å flytte – kan jeg ta med alarmen?
Ja, alarmen er din og du kan ta den med deg dit du vil.
?Leverer dere også alarm til bedrift?
Ja, vi har mange bedriftskunder og alarmen er godkjent for næring. For bedrift tar vi timepris for montering.
Garanti, service og support
?Har produktene garanti?
Alle produktene har 2 års garanti mot fabrikasjonsfeil.
?Hva med support og service?
Du eier anlegget og utfører selv enkel service som batteribytte. Support får du ved å kontakte alarm1 – se kontaktsiden.
?Hva gjør jeg dersom jeg ønsker å bytte telefonnummer eller stille klokken?
Dette er ting du enkelt kan gjøre selv via Ajax-appen.
Har du flere spørsmål?
Ring oss, send en e-post, eller ta en titt på produktene våre.
E-post: [email protected]
Sist oppdatert 06.04.2026 kl. 19:12

